بـــسم اللة الرحمن الرحيم
وفقًا ( Legge,1989;1995a;1995b ) فان هناك نموذجين لإدارة الموارد البشرية، هما:
1. النموذج الصارم "Hard".
يركز النظام الصارم لإدارة الموارد البشرية على الأهمية القصوى للتطابق بين أنشطة وأنظمة الموارد البشرية واستراتيجية المنظمة. وفى هذه الحالة يتم استخدام نظام إدارة الموارد البشرية لتوجيه أهداف واستراتيجيات المنظمة . وفقاً لذلك، فالنموذج الصارم ينظر للعاملين كمورد يجب إدارتهم على غرار إدارة عناصر الإنتاج الأخرى.
2. النموذج السهل " Soft ".
يركز النظام السهل لإدارة الموارد البشرية على تعزيز مستوى الرضا والولاء للعاملين لتحقيق أهداف المنظمة. ويعترف هذا النموذج بأهمية إدارة الموارد البشرية لأهداف المنظمة، بينما يعكس في نفس الوقت محاولات من قبل المديرين لإيجاد بيئة عمل والتي تركز على تطوير العاملين من خلال ممارسات كالتدريب، الاتصال والمشاركة، وأهمية الحصول على عمالة تتميز بالمرونة والإبداع والولاء. وفقاً لهذا النموذج، تتعامل المنظمة مع العاملين كمورد( Boxall, 1996; Guest, 1989; 1991) . ويشكل إبداع، ولاء ومهارات العنصر البشرى الميزة التنافسية للمنشاة.
وقد قدم ( Kamoche, 1991) الجدول التالي لتمييز النموذج الصعب من النموذج السهل لإدارة الموارد البشرية.
النموذج السهل العاملين كمصدرالاهتمام بالبشرالولاء، التعاون، التفاوض
النموذج الصعب العاملين كتكلفةالاهتمام بالسوق ،الإذعان، التحكم والرقابة، عقلاني